Nelle scorse settimane molte regioni hanno allentato le restrizioni, il che è una buona notizia.
Ne ho sentite di ogni sull’ecommerce che stava divorando quote di mercato ai negozi fisici.
Si era pensato addirittura che l’ecommerce rappresentasse il 33% del totale delle vendite del settore retail.
Ovvero, che un terzo delle vendite venissero fatte online.
Li vedo ancora quelli che gridavano che i negozi fisici sono morti, che se non hai un ecommerce fallirai, ecc.
Bene, ora andiamo ad analizzare i dati e lasciamo da parte le dicerie.
Qui sotto puoi trovare una tabella con i dati dallo scorso anno ad oggi ⤵️

A fine 2019 le vendite dell’ecommerce ammontavano al 13% del totale, sono arrivate al 19% in pieno lockdown e ora si sono assestate al 16%.
Questo aumento del 3% rappresenta vendite per 15 miliardi di dollari e sicuramente ha portato un accelerazione del processo di digitalizzazione di 2-3 anni.
Ma il restante 84%, ergo la maggior parte dei tuoi clienti, VUOLE FARE ACQUISTI IN UN NEGOZIO!
A patto che tu renda l’esperienza eccezionale.
Per cui lascia perdere chi ti dice che il mondo è cambiato, che devi creare un ecommerce o morire.
Certo che il mondo è cambiato, ma le abitudini dei consumatori NO.
E non cambieranno così in fretta.
Sicuramente bisogna adattarsi alle nuove condizioni ed abbracciare il mondo online se non si vuole morire (e questo non significa creare un ecommerce a tutti i costi), ma non bisogna di certo abbandonare il proprio modello di business, la vendita in negozio.
Il tuo vantaggio competitivo sta proprio lì.
Ma devi essere in grado di sfruttarlo.
Spero che questo articolo sulla presunta morte dei negozi fisici ti sia piaciuto e che soprattutto ti sia stato utile, fammi sapere cosa ne pensi nei commenti, rispondo sempre personalmente ad ognuno di essi 🤓
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Al tuo successo 🙌🏽
Stefano
P.S. I dati fanno riferimento al mercato americano, per cui in Italia sarebbero ancora più a favore dei negozianti.
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